← Quay lại Bộ hướng dẫn
📖 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG: THU NGÂN & TÀI CHÍNH
Đối tượng sử dụng: Thu ngân Quầy (Cashier), Kế toán (Accountant).
🔹 Thao tác 1: Lập Hóa Đơn Trực Tiếp (Bản Nháp/Chờ Thu Tiền)
Bạn cần làm gì?
- Khi Bác sĩ hoặc Lễ tân báo khách hàng chốt mua Gói dịch vụ.
- Bạn chọn tên Gói Khám trên phần mềm để tạo Hóa đơn. Lưới giá tiền sẽ hiện ra.
Hệ thống sẽ giúp gì cho bạn?
- Tự động bóc tách tổng tiền của Gói đó thành từng dịch vụ mẩu nhỏ để dễ quản lý.
- Tự động quét luôn xem số điện thoại khách hàng này có trúng thưởng Voucher/Mã Khuyến Mục nào trong chương trình Marketing của tháng không. Nếu có, nó tự áp mã Giảm Giá thẳng vào màn hình để bạn báo giá ngay cho khách. Bạn không cần phải nhớ bảng giá khuyến mãi phức tạp của Maketing!
🔹 Thao tác 2: Nhận Tiền & Chốt Hóa Đơn
Bạn cần làm gì?
- Thu tiền thật của khách (Nhận Tiền mặt hoặc Quét QR Chuyển khoản).
- Bấm nút "Xác Nhận Thu Tiền" (Chốt thanh toán).
Hệ thống sẽ giúp gì cho bạn?
- Hệ thống lập tức đổi trạng thái Hóa đơn thành Đã thanh toán.
- Máy chủ sẽ "đánh tiếng" báo cho Bác sĩ biết: Khách đã đóng tiền rồi, mời Bác sĩ phục vụ.
- Tinh tế nhất: Hệ thống Kế toán tự động rà xem Bệnh nhân này có phải do một "Cộng tác viên (Affiliate)" nào rủ rê tới hay không. Nếu có, máy chủ sẽ ngầm ngầm trích % Tiền Hoa Hồng và bắn tắp lự vào Ví Ảo trên App của người vất vả đi rủ rê đó. Bạn là Kế toán không phải tốn 1 giọt mồ hôi ngồi tính Toán hay lấy máy tính ra trừ % cho Cộng tác viên.
🔹 Thao tác 3: Xử lý Sai sót - Hủy Hóa Đơn
Bạn cần làm gì?
- Nếu lỡ tay gõ sai số tiền hoặc khách trả thẻ bị cà lỗi, bạn tìm lại mã Hóa đơn cũ.
- Bấm nút "Hủy & Hoàn Tiền".
Hệ thống sẽ giúp gì cho bạn?
- Đổi trạng thái Hóa đơn sang "Đã Hủy".
- ⚡ Luật Thu Hồi Tự Động: Đặc biệt, nếu lúc nãy đóng xong Hóa đơn mà hệ thống đã lỡ trích % chia Hoa Hồng cho cậu Cộng Tác Viên. Bây giờ khách Hủy bill thì hệ thống cũng tự động Tuyệt Tình thò tay vào Ví Ảo của cậu CTV kia, MÓC LẠI và TUỘT HẾT HẾT hoa hồng vừa bơm. Hệ thống kế toán tự cạo rửa mọi sai sót, tiền cấm bao giờ thất thoát.
🔹 Thao tác 4: Duyệt Lệnh Xin Rút Tiền Từ Ví Ảo (Cashout)
Bạn cần làm gì?
- Mở danh sách "Cộng tác viên/Khách hàng xin rút tiền từ Ví Ảo về Vietcombank cá nhân".
- Dùng app Ngân hàng thực tế của Công ty Ck chuyển khoản đúng 100 ngàn cho Khách. Lấy mã Ủy nhiệm chi (Mã Giao dịch).
- Nhấp chữ "Duyệt Chi", chép cái mã vào để lưu lại làm bằng chứng.
- (Hoặc nếu nghi ngờ gian lận, bạn bấm Từ Chối và để lại Lời Nhắn: Do anh điền sai số TK).
Hệ thống sẽ giúp gì cho bạn?
- Nếu bấm Duyệt: Lệnh rút thành công. Tiền ảo trong Ví app của Khách bốc hơi.
- Nếu bấm Từ chối: Lệnh thất bại. Tiền ảo 100 ngàn sẽ hoàn ngược lại trả vào Ví của Khách để bù đắp, khách không bao giờ hoang mang.
🔒 Ghi chú dành cho Quản lý
(Áp dụng 100% bằng logic Lock DB)
| Hạng mục thao tác |
Hành vi bảo đảm an toàn Cốt lõi |
| Chống kẹt mạng/Double Click (LockForUpdate) |
2 Kế toán cùng bấm Rút tiền lúc 12:00:00 cho 1 khách ảo trên 2 máy tính khác nhau? Code đã chặn 1 ổ khóa sắt ở Database. Lệnh của bạn A xử lý trước khóa Database lại, bạn B nổ Error nghẽn do chậm vài mm giây. Ví không thẻ nào âm được. |
| Hack số tiền qua API (Insufficient Balance) |
Hacker tải App cố nhập số tiền Rút 1 Triệu trong khi số dư chỉ có 10 ngàn tròn? Hàm nghiệp vụ đánh hơi check-out chặn cổ họng bằng Exception < balance_cash ngay lập tức. Cổng 400 chặn đứng. |
| Bấm Thu Tiền Liên Hoàn (Idempotency) |
Mạng rớt, Mâm máy lag, Thu Ngân điên bấm Confirm Invoice 8 bận? Code tự vệ check trước cờ hiệu Status == 'paid'. Nếu Hóa đơn đã mang cờ Paid thì 7 phát bấm sau văng thùng rác hết. |